Vos données

Politique de confidentialité.

Comprendre quelles informations sont utilisées sur le site EVOHE et comment exercer vos droits.

Cette politique présente les traitements de données personnelles réalisés par ALISON pour le site www.evohe.org. Elle concerne les visiteurs, les personnes qui contactent l’équipe et les utilisateurs de l’espace client.

ALISON traite ces données dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) et de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

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Quelques définitions

Une donnée personnelle permet d’identifier une personne, directement ou par recoupement : nom, adresse e-mail professionnelle ou identifiant, par exemple. Un traitement désigne une utilisation de ces informations, de leur collecte à leur suppression. Un cookie est une information enregistrée dans votre navigateur et relue lors d’une visite.

Responsable du traitement et contact

ALISON SARL
Bâtiment K2, 1306 chemin du Champ de Lière
69140 Rillieux-la-Pape, France
RCS Lyon : 389 408 071 — TVA : FR69 389 408 071
Téléphone : +33 (0)4 28 29 67 69

Pour toute question relative à vos données ou à l’exercice de vos droits : dpo@alison-envir.com. Merci d’indiquer que votre demande concerne EVOHE.

Données utilisées et finalités

Formulaire de contact

Le formulaire recueille votre nom, votre organisme, votre adresse e-mail, l’objet de votre demande et votre message. Le téléphone est facultatif. Ces informations servent à répondre à une demande de démonstration, d’offre ou d’assistance technique.

Les messages sont envoyés par e-mail à l’équipe EVOHE. Le traitement du formulaire n’enregistre pas de copie de leur contenu dans un fichier ou dans la base du site. L’envoi repose sur l’accord demandé dans le formulaire ; les champs obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande.

Espace client et licences

Les informations du compte, les coordonnées professionnelles, les licences, les utilisateurs rattachés et l’état de maintenance permettent de gérer la relation client et de fournir l’accès aux services EVOHE. Ces traitements reposent sur l’exécution du contrat ou, selon la situation, sur l’intérêt légitime d’ALISON à assurer le suivi de ses relations professionnelles.

Sécurité du site et téléchargements

Les tentatives de connexion refusées sont enregistrées avec l’identifiant saisi, l’adresse IP et la date, afin de limiter les abus. Pour les téléchargements, le site conserve le compte client, le fichier demandé, la date et l’adresse IP, pour assurer le suivi technique des versions diffusées. Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime d’ALISON à administrer et à protéger ses services.

Le formulaire utilise aussi des compteurs temporaires associés à une empreinte de l’adresse IP et des questions anti-robot. Les traces techniques d’envoi du formulaire indiquent l’état du transport du mail et les erreurs éventuelles, sans conserver le contenu du message ni les coordonnées saisies. L’hébergement et la messagerie peuvent également produire leurs propres journaux techniques.

Destinataires des données

Les informations sont accessibles aux personnes habilitées d’ALISON chargées de la relation client, de l’assistance et de l’administration du site. Les prestataires techniques, notamment d’hébergement et de messagerie, interviennent pour les besoins de leurs missions. Les données du formulaire et de l’espace client ne sont pas publiées sur le site.

Conservation des données

Les demandes de contact sont conservées pour leur traitement et leur suivi. Les données des comptes et des licences sont utilisées pendant la relation client ; un archivage peut ensuite être nécessaire pour respecter des obligations légales ou préserver les éléments de preuve utiles.

Journaux de connexion et de téléchargement : durées de conservation appliquées par ALISON à préciser.

Les compteurs temporaires de protection du formulaire sont nettoyés après deux heures et les identifiants des questions déjà utilisées après trois heures, lors d’une nouvelle sollicitation du formulaire.

Cookies et session

Le cookie interne evohe_client sert à sécuriser la connexion et à maintenir votre session dans les espaces réservés. Il est prévu pour la session du navigateur. L’authentification expire après trente minutes d’inactivité ou lors de votre déconnexion.

Ce cookie est nécessaire au service demandé et ne requiert pas de consentement préalable. Vous pouvez bloquer les cookies dans les réglages du navigateur ; l’accès à l’espace client ne pourra alors pas fonctionner normalement.

Le site n’intègre ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience tiers, ni bouton de partage social déposant des traceurs. Le suivi interne des téléchargements décrit ci-dessus repose sur les requêtes au serveur et ne nécessite pas de cookie publicitaire.

Sécurité des informations

Le site utilise une connexion HTTPS, une authentification pour les espaces réservés et des contrôles d’accès aux données clients. Les formulaires disposent de protections contre les abus. Gardez vos identifiants confidentiels et signalez toute utilisation suspecte à l’équipe EVOHE.

Vos droits

Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que la limitation du traitement. Les droits d’opposition et de portabilité s’appliquent lorsque leurs conditions sont réunies. Vous pouvez également retirer votre consentement pour les traitements qui en dépendent.

Adressez votre demande à dpo@alison-envir.com ou par courrier à ALISON SARL, à l’adresse indiquée plus haut. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Liens vers d’autres sites

Les liens vers les sites d’Alison, de DEEP — INSA Lyon ou d’autres organismes ouvrent des sites gérés par leurs propres éditeurs. Leur consultation relève de leurs politiques de confidentialité respectives.

Évolution de cette politique

Cette page peut évoluer pour refléter les changements du site ou du cadre applicable. Sa date de mise à jour figure en début de page.

Les coordonnées de l’éditeur et de l’hébergeur sont également disponibles dans les mentions légales.